Blokker is onder leiding van Roland Palmer terug met 12 nieuwe filialen door het hele land: https://www.nu.nl/economie/6359531/blokker-weer-terug-in-winkelstraat-na-faillissement.html.
En met grotendeels het assortiment zoals we dat kenden ten tijde van de laatste dagen. Uitgebreid met een paar voor Blokker nieuwe categorieën. En met het plan om zeker rond de 40 nieuwe filialen te openen. Waar het er ooit voor de huishoudretailformule ruim 400 waren.
Wat in de SAVER van Blokker gaat het verschil maken?
Welk marketing-instrument gaat voor Blokker in zijn bekende gedaante het verschil maken?
De marktomgeving ten tijde van de laatste dagen van Blokker is immers grotendeels dezelfde. Grote concurrentie van o.a. HEMA, Action, in elke vestigingsplaats minstens één echt gespecialiseerde huishouddetaillist en een groot aantal online aanbieders. De Solution? Grotendeels hetzelfde assortiment met enkele nieuwe categorieën zullen direct herkenning (en erkenning) oproepen bij de bestaande Blokker-fans. Maar of dit voldoende is om op lange termijn genoeg consumer franchise te genereren en vast te houden?
De Availability? Maakt een kans als je van alle 400 verzorgingsgebieden de best renderende kiest. Ten tijde van het faillissement van het ‘echte oude Blokker’ was het verschil in rendement per locatie zeer groot. De Value? Blokker mikt op Value-for-money-door verrassend goede kwaliteit. Maar kun je dan op tegen de ‘Massive Ordnance‘ inkoopkracht van Action met zijn inmiddels bijna 3.000 outlets en 100%-centrale inkoop?
De Education? ‘Blokker heeft het in huis’ was de laatste positioneringscampagne van de huishoudretailreus en die deed het niet slecht, vertelde hoe ‘gewoon goed’ Blokker was. Maar is dat genoeg om het op te nemen tegen het altijd verrassende en publiciteit goed uitgebuite HEMA-design? En wat te denken van Retention? Weet Blokker genoeg klanten aan zich te blijven binden?
Stuck in the middle? Riskant, maar het kan!
Blokker lijkt nadrukkelijk te kiezen voor een duidelijke positie in het middensegment. Als het erin slaagt om op het gebied van product- en assortimentsontwikkeling en promotionele acties voldoende ’nieuws’ te bieden en zich daarmee te profileren tot ‘de vriendin van de klant in de huishouding’, kan Blokker naar mijn mening slagen. Blokker heeft het immers allemaal in huis…