In RetailTrends van do 27-2 lichtte EK Retail-directeur Gertjo Jansen o.a. toe (ik kon niet het hele artikel lezen) dat er altijd ruimte is voor ondernemers met kleine, service-gerichte formules, naast de massa-formules: https://retailtrends.nl/news/75189/gertjo-janssen-ek-retail-ik-durf-een-hubo-prima-naast-een-hornbach-te-zetten?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=RT&utm_content=2025-02-27&utm_id=652.675
Als je merkt in welk tempo deze laatstgenoemde marktaandeel ‘kopen’ zou je bijna het tegendeel verwachten. Maar zoals Gertjo Jansen stelt: hij zou best een HUBO naast een Hornbach durven openen. Dan moet die HUBO wel meer bieden dan een kop koffie en service. Dat doet immers iedereen!
Ik deel die mening met hem. Onlangs blogde ik over Ferrari, dat de strijd aanging met de massificatie door zich te blijven focussen op datgene waarin het al sinds ‘dag één’ goed is (racewagens bouwen die nog net toegelaten worden tot de openbare weg). En…die ‘racewagens’ zoveel mogelijk te individualiseren (niet zomaar een racewagen, jóuw racewagen). Daarmee biedt Ferrari wat andere merken met (een zekere vorm van) massaproductie niet bieden: https://reclamesjef.nl/wat-kan-milwaukee-leren-uit-maranello/
Waarin ben je écht goed?
Hoe zit dat met jouw bedrijf? Hoe groot of hoe klein het ook is. Ooit startte jij jouw bedrijf. Met welke filosofie? Wat zou jij beter gaan doen dan wie dan ook? Zoals er ook ooit een ‘dag één’ was voor bekende merken. De gebroeders Mack en Dick McDonald bedachten dat een hamburger serveren binnen vijftien seconden lucratiever was dan serveren binnen vijftien minuten. Enzo Ferrari zocht een manier om zijn passie (races winnen met zelfgemaakte racewagens) te financieren en besloot die zelfgemaakte racewagens gewoon te verkopen.
Steve J. en Steve W. besloten ergens in een garagebox een computer te ontwikkelen die zó betrouwbaar was dat bij wijze van spreken zelfs een aap ermee overweg zou kunnen. Albert Heijn stelde in zijn eerste kruidenierswinkel in Zaandam dat ‘arm en rijk boodschappen bij mij moeten kunnen doen’. Hij liet zelfs een beeldje van zijn droomklant plaatsen in de ingang van het Ahold-hoofdkantoor met ‘Opdat wij nooit vergeten voor wie wij werken’.
Met welk rotsvast geloof in jouw eigen kracht stapte jij ooit bij de Kamer van Koophandel naar binnen? En heb je dat rotsvaste geloof nog steeds? Zo ja? Oefen je dat nog steeds on-ver-kort uit en heeft het nog steeds jouw hoog-ste prioriteit? Dan ligt in het antwoord wellicht dé kans om jouw bedrijf en jouw merk die unieke ’smaak’ te geven. Die smaak die jouw bedrijf bestaansrecht geeft.