Artificial Intelligence – laten we maar weer eens een wijdopen deur intrappen – levert ons vaak onverwacht veel op. In positieve en in negatieve zin.
Zoals makelaars, die op Funda laten zien welke mogelijkheden (en feitelijkheden) er in een te koop staand huis schuil gaan: https://www.nu.nl/nujij/6412909/huizen-op-funda-onherkenbaar-door-ai-fotos-het-had-geen-zin-om-te-bezichtigen.html
Wie de link naar het artikel uit nu.nl van gisteren, 13 oktober 2026, opent en ook de reacties ziet, zal zich afvragen wat de makelaars bezielt om op (of óver) het randje van misleiding AI-beelden toe te voegen aan een presentatie van een huis aan kopers, die hun éérste bezichtiging überhaupt nog moeten plannen.
Natuurlijk; wie iets verkoopt mag de positieve eigenschappen van zijn handelswaar best iets aandikken en mogelijkheden tonen. Steve Jobs zei niet voor niets dat mensen heel goed weten wat ze níet willen, maar niet goed wat ze wèl willen, tot je ze dat laat zien.
De vraag is echter in welke fase van ‘de klantreis’ (of het verkoopproces zo je wilt) je de mogelijkheden toont. Diezelfde Steve Jobs bewaarde de mogelijkheden altijd tot het allerlaatst.
Als website-bezoeker (net zo goed een potentiële klant als die voor je snufferd op kantoor) heb je er recht op te zien wat je ècht krijgt; What You See Is What You Get, ofwel WysiWyg (spreek uit: wissiwig).
Dat – zo zie je ook in de commentaren – stellen website-bezoekers die mídden in hun oriëntatieproces zitten, het meest op prijs.
Pas ná zo’n bezichtiging – als de interesse concrete vormen begint aan te nemen – maak je als makelaar ruimte voor What You See Is What You Might Get, ofwel WysiWym.
Dit laatste heeft ook grote voordelen voor de verkopende makelaar. Hij kan de WysiWym beter afstemmen op wat de koper voor ogen heeft met het huis: een kantoorruimte aan huis beleef je immers anders dan een eigen sportstudio. Dátgene laten zien dat tegemoet komt aan de verlangens van de koper heeft ook een positieve invloed op … de verkoopprijs.
Kortom: als Elanor Boekholt – O’Sullivan, onze Minister van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening, werk wil gaan maken van een eerlijker en effectiever verkoopproces, mag ze de manier van presenteren van huizen daarin ook wel meenemen.
Al was het maar omdat de kans groter is dat kopers daadwerkelijk het huis van hun dromen kopen!